Политика возврата

Политика возврата

Если покупка не подошла Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, её можно вернуть в течение 14 дней!

Возврату или обмену не подлежат хозяйственные товары, моющие средства, гигиенические средства, а так же косметические и парфюмерные средства (крема, духи) надлежащего качества.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара по почте
Для возврата товара необходимы:
- Ксерокопия первой страницы паспорта
- Товарный или кассовый чек
- Заявление на возврат

Указанные документы вместе с товаром в оригинальной упаковке необходимо переслать по адресу: 362040, Владикавказ, улица Бутырина 14, магазин "Канцтоварищ офис"

После отправки сообщите нам на электронную почту info@kanctovarish.ru номер почтового идентификатора своей посылки, который будет указан на Вашей почтовой квитанции.

Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения возврата.

Возможные способы возврата:
- Банковский перевод по указанным реквизитам
- Почтовый перевод

Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

Возврат товара лично покупателем в магазине
Возврат денежных средств производится продавцом при сохранении надлежащего вида товара.
Для оформления данной услуги, Вам необходимо приехать в наш магазин "Канцтоварищ офис" и обратиться к продавцу.
 

Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту info@kanctovarish.ru фотографию товара, на которой виден брак/дефект.
После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара.

Ваш город - Владикавказ,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии